زبائن “ماكدونالدز” غير راضين عن مستوى الخدمات! رد

image

تدل نتائج تقرير قدمته شركة “مؤشر رضا المستهلك الامريكي” ومقرها مدينة  آن آربور بولاية ميشيغان على أن زوار مطاعم “ماكدونالدز” للوجبات السريعة يعربون أكثر فأكثر عن عدم ارتياحهم من مستوى الخدمات المقدمة في مطاعم هذه الشبكة.

ويفضل الزبائن زيارة شبكات مطاعم أخرى كمطاعم بيتزا “بابا جونز” أو مطاعم “صبواي” للوجبات السريعة أو “تاكو بيل” مثلا.

وفي رد فعل على المعطيات المقدمة في التقرير أعلنت ادارة شبكة “ماكدونالدز” أن الوفاء باحتياجات الزبون من أولويات مطاعم الشبكة.

تعليق: خبري بماكدونالدز منذ شهرين!

Advertisements

اترك رد

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

WordPress.com Logo

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   / تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   / تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   / تغيير )

Google+ photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google+. تسجيل خروج   / تغيير )

Connecting to %s